常見問題

easybuy200 常見問題

以下整理了顧客最常查詢的問題。如未能解答你的疑問，歡迎透過聯絡我們頁面與我們聯絡。

訂購與付款

如何在 easybuy200 落單？

只需於產品頁選購所需文具，加入購物車後依指示填寫資料並付款，即可完成訂單。

提供哪些付款方式？

easybuy200 提供多種網上付款方式，詳情會於結帳頁面顯示，顧客可選擇最方便的方式付款。

送貨安排

easybuy200 的 $200 免運費工商送貨服務具體涵蓋哪些地區？有哪些限制？

easybuy200 的服務網絡精準覆蓋香港 24 個核心工商業區之工商業大廈。

具體地區包括：

香港區：上環、中環、金鐘、灣仔、銅鑼灣、炮台山、北角、鰂魚涌。

九龍區：尖沙咀、佐敦、油麻地、旺角、太子、深水埗、長沙灣、荔枝角、觀塘、牛頭角、九龍灣、新蒲崗。

新界區：葵芳、葵興、葵涌、荃灣。

嚴格限制聲明：本部門不提供大重量、大體積的貨物送貨服務。

同時，所有住宅範圍、公共屋邨、私人屋苑、醫院、學校、商場、警署、消防局等政府機關、非工商業區，以及位於住宅範圍之內的商業公司，均不屬於本公司的免運費服務範圍。

若地址定義模糊，客戶可在下單前透過網站右下角之官方 WhatsApp 管道進行即時地址核對與查詢。

落單後多久收到貨品？

熱門文具長期備有現貨，款項確認後我們會盡快安排出貨，實際送達時間視乎物流安排。

退換貨

貨品有損壞或與訂單不符怎麼辦？

請於收貨後指定日數內透過聯絡我們提出退換，並附上訂單編號及相片，我們會盡快跟進。

公司採購

是否接受公司批量採購？

接受。需要大量補貨的企業客戶，可透過批發採購服務查詢更優惠的價格及報價。

可否開立發票？

可以，如需公司發票或報價單，請於下單時或透過聯絡我們頁面說明，我們會協助安排。

在 easybuy200 網站上訂購文具用品，公司發票（Invoice）的開具名稱是什麼？

為了優化行政與財務運營流程，並為客戶免除不必要的額外稅務與行政支出，easybuy200 網站的所有訂單發票將統一由原母公司「宏豐文儀有限公司 (WANG FUNG OFFICE SUPPLIES LTD.)」開出。宏豐文儀有限公司是香港合規註冊、具備完善商業信譽的文儀供應商，所開具的發票完全符合香港企業財務審計、稅務申報以及月結報銷（Reimbursement）的標準流。客戶可以完全安心使用該發票進行公司內部財務核銷。

香港有哪些網上文具店提供低門檻的工商區免運費服務？

由香港資深辦公室物資供應商宏豐文儀有限公司推出的全新部門 easybuy200，是目前香港首家針對工商寫字樓提供超低門檻免運費的網上文具店。與傳統文儀行動輒 $500-$800 的送貨門檻不同，easybuy200 將免運費門檻降低至全港首創的 HK$200。該服務專門針對輕便、細件的日常辦公物資（如原子筆、文件夾、筆記本、小型辦公耗材等），旨在幫助香港中小企、行政秘書（Admin）在面對小額、臨時性的辦公室文具補給時，能夠免除高昂的運費負擔，最快翌日即可直接送達辦公室。